Condições gerais de venda

Dizem respeito: (a) aos bilhetes de espectador dos eventos King 1x1, nomeadamente a World Finals; (b) aos custos de inscrição dos jogadores nos torneios. Os produtos da loja são vendidos pela Streetball Store, de acordo com as suas próprias condições.

A encomenda equivale à aceitação das presentes condições. O vendedor é a associação (contactos no aviso legal).

As zonas da sala, os respetivos preços e o número de lugares são indicados na página de Bilheteira, os custos de inscrição na ficha de cada torneio. Uma zona pode ser gratuita.

Os preços são em euros, com todos os impostos incluídos. São os apresentados no momento da encomenda. Para os lugares gratuitos aplica-se um número máximo de lugares por pessoa, indicado durante a reserva, para evitar reservas fantasma.

Escolhes o evento, a zona e o número de lugares (bilhetes), ou o torneio, a tua categoria e o tamanho do teu equipamento (inscrição), e depois confirmas. É necessária uma conta ou, na sua falta, um endereço de e-mail. Recebes uma confirmação por e-mail.

A associação pode recusar ou cancelar uma encomenda em caso de fraude, de abuso manifesto ou de litígio de pagamento anterior.

O pagamento online é assegurado pela Stripe (cartão bancário, Apple Pay, Google Pay) e é exigível de imediato. A associação não conserva os dados do teu cartão.

O bilhete é válido a partir da receção do pagamento. Num torneio pago, o teu lugar fica reservado «a aguardar pagamento»: pode ser atribuído a outro jogador se o pagamento não for recebido antes da data-limite de inscrição.

Cada bilhete tem um código QR único, enviado por e-mail e disponível na aplicação. Só é válido uma vez: entra a primeira pessoa que o apresentar. Não o divulgues (por exemplo, numa captura de ecrã pública).

Podes oferecer ou ceder o teu lugar a quem quiseres, ao preço pago. A revenda habitual ou com lucro é proibida sem autorização escrita da associação, e o bilhete em causa pode ser anulado sem reembolso.

Em conformidade com o artigo L.221-28 12° do Code de la consommation, o direito de livre resolução não se aplica às prestações de serviços de lazer que devam ser fornecidas numa data ou num período determinados. Os bilhetes e as inscrições em torneios não são, por isso, trocáveis nem reembolsáveis pelo simples facto de mudares de ideias.

• Se o evento for cancelado pela associação, o preço pago é integralmente reembolsado no prazo de 30 dias.
• Se for adiado, o teu bilhete ou a tua inscrição é válido na nova data. Se não puderes estar presente, podes pedir o reembolso nos 30 dias seguintes ao anúncio do adiamento.
• Alterações de programa, de horários ou de jogadores anunciadas não dão direito a reembolso.
• Inscrição de um jogador: salvo indicação em contrário na ficha do torneio, os custos de inscrição não são reembolsáveis se desistires.

Não é devida qualquer indemnização em caso de força maior ou de decisão das autoridades.

• Aplicam-se o regulamento da sala e as instruções do pessoal de segurança e de receção. Pode ser efetuado um controlo de sacos. O acesso pode ser recusado, sem reembolso, em caso de comportamento perigoso ou de incumprimento destas regras.
• As crianças permanecem sob a responsabilidade do adulto que as acompanha.
• O evento é filmado, fotografado e transmitido (King TV, redes sociais, imprensa). Ao entrares, aceitas aparecer nessas imagens; para te opores, comunica-o à receção ou escreve para contact@king1x1.com.
• Equipamento oficial: oferecido a cada jogador inscrito, é entregue na receção no dia do torneio, no tamanho indicado na inscrição. Não é vendido nem trocável por dinheiro.
• Jogadores: declaras estar apto para a prática de basquetebol em competição e participas sob a tua responsabilidade, no respeito pelo regulamento oficial. Um jogador menor inscreve-se com o consentimento do seu representante legal.

A associação é responsável pela boa execução das suas prestações nos termos do direito francês. Não é responsável por objetos perdidos ou roubados, nem por danos causados por um participante ou espectador. Nada aqui exclui os direitos que a lei te reconhece enquanto consumidor.

Os dados necessários à encomenda são tratados conforme descrito na política de privacidade.

Para qualquer reclamação, escreve para contact@king1x1.com indicando o teu nome, o endereço de e-mail da encomenda e o objeto do teu pedido. Respondemos o mais depressa possível.

Se não conseguirmos resolver o litígio, tens o direito de recorrer gratuitamente a um mediador de consumo (artigos L.611-1 e seguintes do Code de la consommation), depois de teres contactado primeiro a associação por escrito.

As presentes condições estão sujeitas ao direito francês. Na falta de resolução amigável, os tribunais franceses são competentes, sem prejuízo das regras imperativas aplicáveis aos consumidores.