Conditions générales de vente

Elles concernent : (a) les billets spectateurs des événements King 1x1, notamment la World Finals ; (b) les droits d’inscription des joueurs aux tournois. Les produits de la boutique sont vendus par Streetball Store, selon ses propres conditions.

La commande vaut acceptation des présentes conditions. Le vendeur est l’association (coordonnées dans les mentions légales).

Les zones de la salle, leurs prix et le nombre de places sont indiqués sur la page Billetterie, les droits d’inscription sur la fiche de chaque tournoi. Une zone peut être gratuite.

Les prix sont en euros, toutes taxes comprises. Ils sont ceux affichés au moment de la commande. Pour les places gratuites, un nombre maximum de places par personne s’applique, indiqué lors de la réservation, afin d’éviter les réservations fantômes.

Tu choisis l’événement, la zone et le nombre de places (billets), ou le tournoi, ta catégorie et la taille de ta tenue (inscription), puis tu confirmes. Un compte, ou à défaut une adresse e-mail, est nécessaire. Tu reçois une confirmation par e-mail.

L’association peut refuser ou annuler une commande en cas de fraude, d’abus manifeste ou de litige de paiement antérieur.

Le paiement en ligne est assuré par Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay) et il est exigible immédiatement. L’association ne conserve pas tes données de carte.

Le billet est valable dès réception du paiement. Pour un tournoi payant, ta place est réservée « en attente de paiement » : elle peut être remise à un autre joueur si le paiement n’est pas reçu avant la date limite d’inscription.

Chaque billet comporte un QR code unique, envoyé par e-mail et disponible dans l’app. Il n’est valable qu’une seule fois : la première personne qui le présente entre. Ne le diffuse pas (capture d’écran publique, par exemple).

Tu peux offrir ou céder ta place à la personne de ton choix au prix payé. La revente habituelle ou avec bénéfice est interdite sans autorisation écrite de l’association, et le billet concerné peut être annulé sans remboursement.

Conformément à l’article L.221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services de loisirs devant être fournies à une date ou une période déterminée. Les billets et les inscriptions aux tournois ne sont donc ni échangeables ni remboursables du seul fait que tu changes d’avis.

• Si l’événement est annulé par l’association, le prix payé est intégralement remboursé sous 30 jours.
• S’il est reporté, ton billet ou ton inscription est valable à la nouvelle date. Si tu ne peux pas y assister, tu peux demander le remboursement dans les 30 jours suivant l’annonce du report.
• Des changements de programme, d’horaires ou de joueurs annoncés ne donnent pas droit à remboursement.
• Inscription d’un joueur : sauf mention contraire sur la fiche du tournoi, les droits d’inscription ne sont pas remboursables si tu te désistes.

Aucune indemnité n’est due en cas de force majeure ou de décision des autorités.

• Le règlement de la salle et les consignes du personnel de sécurité et d’accueil s’appliquent. Un contrôle des sacs peut être effectué. L’accès peut être refusé, sans remboursement, en cas de comportement dangereux ou de non-respect de ces règles.
• Les enfants restent sous la responsabilité de l’adulte qui les accompagne.
• L’événement est filmé, photographié et retransmis (King TV, réseaux sociaux, presse). En entrant, tu acceptes d’apparaître dans ces images ; pour t’y opposer, signale-le à l’accueil ou écris à contact@king1x1.com.
• Tenue officielle : offerte à chaque joueur inscrit, elle est remise à l’accueil le jour du tournoi, dans la taille indiquée à l’inscription. Elle n’est ni vendue ni échangeable contre de l’argent.
• Joueurs : tu déclares être apte à la pratique du basket-ball en compétition et tu participes sous ta responsabilité, dans le respect du règlement officiel. Un joueur mineur s’inscrit avec l’accord de son représentant légal.

L’association est responsable de la bonne exécution de ses prestations dans les conditions du droit français. Elle n’est pas responsable des objets perdus ou volés, ni des dommages causés par un participant ou un spectateur. Rien ici n’exclut les droits que la loi te reconnaît en tant que consommateur.

Les données nécessaires à la commande sont traitées comme décrit dans la politique de confidentialité.

Pour toute réclamation, écris à contact@king1x1.com en indiquant ton nom, l’adresse e-mail de la commande et l’objet de ta demande. Nous répondons dans les meilleurs délais.

Si nous ne parvenons pas à régler le litige, tu as le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation), après avoir d’abord contacté l’association par écrit.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de règlement amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.